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產品介紹
仟晉資訊與速博的互動語音諮詢服務是提供企業用戶以050為開頭的特定電話號碼,以提供特定的語音加值服務,供一般大眾撥入取聽。 企業用戶可以透過互動語音諮詢服務的電話號碼,提供下列兩類服務:
一、 電話投票: 提供一般大眾線上投票,以進行意見調查之服務。其中每個選項應對應一個特定的電話號碼。
二、 大量撥放: 提供語音或訊息播放,供一般大眾撥入聽取之服務。其中語音或訊息之內容可包括以下四類: • 專業技術服務: 指提供專業技術之線上支援或查詢服務。如:財務金融、法律常識、醫藥問題諮詢等。 • 特定資訊檢索: 指提供特定資訊線上查詢之服務。如:證券行情語音查詢、線上註冊及選課服務、成績查詢、考試座位查詢或查榜服務及其他生活資訊(颱風上班上課、氣象報告、旅遊、交通)之查詢。 • 娛樂資訊服務: 指提供休閒娛樂活動資訊之服務。如:電影時刻、每日星座運勢、及流行資訊等。 • 語音訂票網路服務: 指提供線上電腦語音訂位、訂貨服務。如:藝文活動訂票、鐵路或航空訂票、醫院語音掛號等。
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